Jamstvo proizvođača od 24 mjeseci
Ovo jamstvo pokriva sve Nintendo konzole, uključujući ugrađeni softver u trenutku kupnje ("Nintendo Operativni Softver'') i čitav hardver s kontrolorima, koji su uključeni u pakiranje konzole ("Nintendo Controllers"). U ovom se jamstvu Nintendo Konzola, Nintendo operativna oprema i Nintendo Controllers zajedno nazivaju kao ''Proizvod''.
U skladu s uvjetima i isključenjima u nastavku, CD Media S. E., br. 32 Kifisias Avenue, 15125 Marousi, Atena, Grčka ("CD Media") jamči potrošaču ("Korisnik") za kupnju proizvoda u bilo kojoj zemlji u EEA ili u Švicarskoj za razdoblje od 24 mjeseci od dana kupnje proizvoda, da će proizvod biti bez nedostataka u materijalu ili izradi.
IZNIMKE
Ovo jamstvo ne pokriva:
- softver (koji nije Nintendo operativni softver) ili igre (bez obzira da li su one uključene u Proizvod u trenutku kupnje)
- dodaci, periferije, ili drugi artikli koji su namijenjeni za uporabu u vezi s Proizvodom, ali nisu dizajnirani za Nintendo ili nisu proizvedeni od strane poduzeća Nintendo (bez obzira da li su uključene uz Proizvod u trenutku kupnje)
- Proizvod koji je bio preprodavan, a koristi se za iznajmljivanje ili u komercijalne svrhe
- nedostaci na Proizvodu koji proizlaze iz nesreće, nemara korisnika ili trećih osoba, besmislenog korištenja, modificiranja, korištenja s proizvodima koji nisu isporučeni, s licencijom ili dozvolom za upotrebu s Nintendo Proizvodima (uključujući, ali ne ograničavajući se na nelicencirana poboljšanja igre, fotokopirne uređaje, adaptere, napajanja ili nelicencirani pribor), računalni virusi ili Internet veze ili bilo koji drugi oblik elektroničke komunikacije, korištenje proizvoda u bilo koje druge svrhe osim u skladu s uputama, ili zbog uzroka joji nimaju nikakve veze s nedostacima u materijalu i izradi.
- nedostaci na Proizvodu koji proizlaze iz uporabe neispravnih, oštećenih baterija ili baterija koje cure ili baterijskih akumulatora ili bilo kojih drugih baterija ili akumulatora koji nisu u skladu s određenim uputama.
- postupno smanjenje vremena rada i učinkovitosti baterije za Proizvod (ne smatra se nedostatkom u materijalu ili proizvodnji Proizvoda);
- Proizvod koji je otvaran, modificiran ili popravljan od strane bilo koje osobe ili tvrtke osim Nintenda ili ovlaštenih partnera, ili ako je serijski broj Proizvoda na bilo koji način promijenjen, oštećen ili uklonjen;
- gubitak bilo kakvih podataka koji su se prenosili na ili bili pohranjeni na proizvodu od strane osobe ili tvrtke osim Nintenda ili ovlaštenih partnera;
- gubitak podataka ili drugih sadržaja, kao što je softver, zbog formatiranja memorije Proizvoda (ili SD kartice / microSD kartice ili drugog vanjskog uređaja za pohranu podataka koji se koriste zajedno s proizvodom); ili
- gubitak podataka ili drugih sadržaja, kao rezultat poništenja Nintendo Network ID registriranog ili povezanog s Proizvodom.
KAKO PROVESTI JAMSTVO
Za provedbu jamstva potrebno je:
- obavijestiti CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima o greškama u roku od 24 mjeseci od dana kupnje proizvoda i
- vratiti proizvod tvrtki CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima u roku od 30 dana od dana obavijesti o kvaru
U tu svrhu, kontaktirajte CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima.
Prije nego se Proizvod šalje tvrtki CD Media S.E. - Nintendo Podrška klijentima, Korisnici bi trebali ukloniti ili izbrisati sve osobne i povjerljive podatke i datoteke.
Kada Korisnik šalje Proizvod tvrtki CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima Korisnik je suglasan i prihvaća da tvrtka CD Media S.E. - Nintendo Podrška klijentima nije odgovorna za gubitak, brisanje ili oštećenje privatnih podataka ili datoteka koje nisu bile prethodno izbrisane ili uklonjene. Nintendo preporuča da korisnici naprave sigurnosnu kopiju svih podataka koje treba. Imajte na umu da, ovisno o načinu popravka, podaci ili drugi sadržaji pohranjeni na memorijskim proizvoda mogu biti izbrisani i nećete moći čitati SD karticu / microSD karticu ili druge uređaje vanjske pohrane niti se ne mogu ponovno uvesti u proizvod nakon popravka.
Prilikom slanja Proizvoda tvrtki CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima:
- Koristite izvornu ambalažu, gdje je to moguće;
- Opišite situaciju;
- Priložite kopiju dokaza o uplati, račun koji prikazuje datum kupnje proizvoda.
- Molimo priložite jedinstveni kod, koji vam je omogućio CD Media S.E. - Nintendo za vrijeme prve komunikacije, na svakom dokumentu / paketu koje šaljete. Ovaj kod je identifikacijski broj vašeg primjera kod tvrtke CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima i treba ga spomenuti u svim komunikacijama s tvrtkom CD Media. OBAVJEŠTAVAMO VAS DA PAKETI ILI PROIZVODI BEZ KODA NEĆE BITI PREUZETI I DA SE MOGU AUTOMATSKI VRATITI POŠILJAOCU.
- CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima mora proizvod primiti u roku od 30 dana od dana obavijesti o oštećenju.
Ako nakon pregleda Proizvoda CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima preuzme oštećeni proizvod, Nintendo će (po svom nahođenju) popraviti ili zamijeniti neispravni dio ili zamijeniti s elementom Proizvoda, bez daljnjih troškova.
Ako je kvar prijavljen nakon isteka 24-mjesečnog razdoblja jamstva tvrtki CD Media, ili ako oštećenje nije pokriveno jamstvom, tvrtka CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima još uvijek može popraviti ili zamijeniti neispravni dio ili element proizvoda (po vlastitom nahođenju). Za daljnje informacije, molimo kontaktirajte CD Media S.E. - Nintendo Podrška Klijentima.
Ovo jamstvo ne utječe na zakonska prava koje imate prema zakonu o zaštiti potrošača kao kupac robe. Prednosti koje su ovdje opisane dodaju se tim pravima.
Politika minimalne cijene pri kontroli uređaja.
U slučaju da uređaj nije pokriven jamstvom (u slučaju isteka jamstva ili zbog nekog razloga koji isključuje jamstvo sukladno Izuzecima od jamstva proizvođača Nintendo , kao i uslijed nepravilne uporabe uređaja od strane korisnika), prihvaćam dodatni trošak kontrole neispravnog uređaja koji je izvan jamstva. Iznos koji je određen neovisno od tipa uređaja je 20 eura, kako je detaljno određeno od strane CD Media S. E. - servisni odjel Nintendo (Grčka i Balkan).
Ovime pristajem platiti dodatnu naknadu za procjenu popravka izvan jamstva, čak i ako ne želim da se proizvod popravi.
Ako je proizvod potrebno vratiti na moju adresu, pristajem platiti naknadu od €20 koji je dug i plaća se prija slanja proizvida. Proizvod se može zadržati do potpunog povrata svih troškova.